Как помочь студенту справляться с неловкими ситуациями. Советы, которые помогут и учителю

Жизнь полна неловких ситуаций, и справиться с ними не всегда легко.

Однако справляться с ними на другом языке во время занятия может быть еще сложнее. Что нужно делать в той или иной ситуации? Стоит что-то сказать или лучше будет промолчать?  Подходящее ли это время? Что, если это вы стали причиной неловкости? Думаю, мы все время от времени задаем себе эти вопросы, но когда в ситуацию вовлечены ученики и учителя, ощущение неловкости может только возрасти.

Есть много разных неловких ситуаций, и, к счастью, существуют отличные методы их решения. Давайте рассмотрим некоторые из этих сценариев.

Личные вопросы

Люди по своей натуре весьма любопытны, но некоторые из особенно любопытных еще и весьма бестактны. Некоторые просто напросто не осознают, что заданный ими вопрос слишком личный или, что сделанное замечание неуместно.  Независимо от того, невиновны они или просто любят посплетничать, методика, которой вы должны обучить своего ученика, одна и та же. Дайте им понять, что они могут отвечать на вопросы, даже не отвечая на них. Это здорово, потому что они могут с комфортом справиться с ситуацией, не слишком прямо рассказывая о своих чувствах. Взгляните на пример:

Студент 1: Итак, сколько вы зарабатываете?
Студент 2: Не так сильно, как хотелось бы, но, думаю, что я не могу жаловаться.

Студент 1: Почему вы развелись?
Студент 2: Ну, скажем так, у нас с бывшим мужем не было много общего.

“Я забыл ваше имя”

Запоминание имен людей чрезвычайно важно, если вы хотите построить крепкие отношения в жизни. Все мы знаем, что прочные отношения — один из важнейших факторов успеха. Но кто в какой-то момент не забывал чье-то имя? Это очень распространенная ситуация, и она гораздо более неудобна для тех, кто забывает, чем для тех, чье имя было забыто.
В любом случае преподаватели ESL должны помнить, что существуют различные методы, о которых нужно рассказать студентам, чтобы помочь им пройти через этот неловкий момент.

Первый вариант можно просто назвать прямым. Это просто чрезвычайно вежливый способ попросить собеседника повторить свое имя.

— Простите, я знаю, что мы уже встречались, но не могли бы вы еще раз назвать свое имя?

Второй вариант немного отличается:

— Привет, вы Алена из бухгалтерии?
— Привет, вообще-то я Алина из бухгалтерии.
— Я сказал Алена? Простите, я хотел сказать Алина.

Поменять тему

Есть темы, которые мы все хотим избежать. Либо потому, что время неподходящее, либо потому, что вы думаете, что это совершенно неуместно. Иногда просто сменить тему — это хорошая идея. Научите своих учеников менять тему разговора сразу на английском:

— I’d rather not talk about that.
— I don’t thinks this is a good time to discuss that.
— If you don’t mind, I’d rather not talk about that now.

То же самое касается и самих педагогов. Если так вышло, что ваш студент задал вам неуместный вопрос, можно также воспользоваться этим советом и просто сменить тему.

Уточнение того, что вы имели в виду

Иногда то, что мы хотим выразить, выходит не совсем так, как мы этого хотели. Мы говорим неправильные вещи или выражаем что-то, вводя в заблуждение, и сразу после этого наступает неловкое молчание.
Хорошая новость заключается в том, что можно снова все исправить и это именно то, что нужно попрактиковать со своими учениками. Давайте взглянем на несколько выражений, которые помогут справиться с такой неловкой ситуацией:

— What I meant was….
— What I was trying to say was…
— That wasn’t what I wanted to say. Let me try that again.

“Вы не так поняли”

При различных социальных контактах возникает еще одна непростая ситуация, с которой сталкиваются многие люди, особенно те, кто не является носителем языка. Для студентов ESL непонимание того, что говорят другие, действительно очень распространенная проблема.
Дайте понять своим студентам, что не стоит стесняться и отмалчиваться, лучше использовать одно из следующих выражений, чтобы быстро справиться с недопониманием:

— I’m sorry would you mind saying that again?
— Would you mind repeating that?
— Excuse me, could you please say that again?
— Excuse me, I didn’t catch that.

Также обратите внимание на следующие не менее действенные общие советы, которые помогут вам и вашим ученикам справиться и пережить даже самую неловкую ситуацию:

1) Не делайте из мухи слона
2) Разрешите себе иногда ошибаться
3) Простите себя
4) Меньше думайте о том, что подумают другие
5) Научитесь смеяться над собой и будьте находчивыми
6) Сохраняйте достоинство
7) Принимайте все как ценный опыт

А как с неловкими ситуациями справляетесь вы? Делитесь в комментариях ниже!